企业对网络安全的关注不断增加，邮件安全网关产品作为保护企业邮件系统免受威胁的重要组成部分，却经常让企业用户感到失望。本文将分析企业对邮件安全网关产品的失望原因，并提出改善措施。

问题分析：

1. 不良的检测能力：许多邮件安全网关产品在检测恶意软件、垃圾邮件和钓鱼邮件方面存在不足，导致安全漏洞。

2. 高误报率：产品可能会误将正常邮件标记为垃圾邮件，或者误将合法邮件标记为恶意邮件，给用户带来不便。

3. 性能问题：一些产品在处理大量邮件时出现性能问题，导致延迟或丢失重要邮件。

对几款邮件安全网关产品的简要评价：

Proofpoint：

优点：强大的恶意软件和垃圾邮件过滤能力，提供多层次的防御机制，支持定制化的安全策略。

缺点：价格较高，部署和管理相对复杂。

Mimecast：

优点：提供全面的电子邮件安全解决方案，包括反垃圾邮件、反病毒、数据泄露防护等功能，易于部署和管理。

缺点：部分用户反映其在检测新型威胁方面还有提升空间。

Cisco Email Security：

优点：集成了高级威胁防护功能，提供灵活的部署选项，支持云端和本地部署。

缺点：可能需要一定的学习曲线，对于一些中小型企业来说，价格较高。

改善措施：

1. 多层次的防御：采用多种安全技术，如反病毒、反垃圾邮件、反钓鱼等，构建多层次的防御体系，提高安全性。

2. 更新和维护：定期更新和维护安全网关产品，确保其能够及时应对新的威胁和漏洞。

3. 用户培训：加强用户对邮件安全的意识培训，教育他们如何辨别恶意邮件并避免点击其中的链接或附件。

4. 监控与审计：建立有效的监控与审计机制，及时发现异常情况并采取相应措施。

5. 加密与认证：采用加密技术和认证机制，确保邮件的机密性和真实性。