2021年3月26日，山东网安部门在工作中发现，某电商平台近19万条订单数据，包括收件人、联系电话、收货地址、商品信息等，疑似泄露。

发现此情后，山东网安部门立即成立调查小组赶赴该电商平台，开展现场勘查、追踪溯源、质询问话等工作。

经查，该电商平台共有5台某云服务器，公司内部没有物理机房。

在这5台云服务器里，有4台集群服务器、1台源码服务器，购买的是某云负载均衡服务，但未购买任何网络安全设备或云安全服务，也未采取任何安全防护措施，后台管理权限存在弱口令漏洞。

简单说，这平台把数据往云上一存，然后连门都不锁，大敞四开就这么放着。

那该电商平台违法了吗？

当然违法了！

经进一步工作确认，在此次数据泄露中，该公司犯了以下错误：

①系统服务器和应用程序网络安全技术措施不合格，无安全防范设备和安全服务；

②管理账户弱口令并且缺失管理账户错误登录锁定及IP登录限定等功能。

就这样，公司的疏漏导致站点集群服务器遭到网络黑客攻击，存放大量用户订单信息的集群服务器数据库被拖库，同时因其负载均衡服务未开启记录功能，无法进一步溯源工作。

该公司只图经济利益，不考虑信息安全，不采取安全存储措施，最终的结果就是，云存储反而变成了不法分子手中的共享资源！

查明情况后，山东网安部门依据《网络安全法》第21、59条，对该公司作出单位罚款1万元、相关责任人罚款5000元的行政处罚，并责令其限期整改。

同时，对网络黑客的非法访问及侵害公民个人信息的行为，网安部门已将其立为刑事案件，同步开展一案双查工作。

警方提示

《中华人民共和国网络安全法》

第二十一条

国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改：

（一）制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；

（二）采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；

（三）采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月；

（四）采取数据分类、重要数据备份和加密等措施；

（五）法律、行政法规规定的其他义务。

第五十九条 网络运营者不履行本法第二十一条、第二十五条规定的网络安全保护义务的，由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处一万元以上十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处五千元以上五万元以下罚款。

网络运营者不论是采取委托开发或是云防护的安全模式，都是网络安全防护责任的主体，不能因为服务器都在云上而逃避网络安全的主体责任。