即使我们从不使用计算机,也可能成为身份盗用的受害者。恶意者可能会通过窃取我们的钱包、偷听电话、翻找我们的垃圾箱(这种做法称为垃圾箱潜水)或捡拾我们的钱包来获取我们的个人信息(例如信用卡号、电话号码、账号和地址)。在有我们账号的餐厅开具收据。如果小偷有足够的信息,可能会冒充我们购买物品、开设新账户或申请贷款。
互联网使窃贼更容易获得个人和财务数据。大多数公司和其他机构将有关客户的信息存储在数据库中;如果小偷可以访问该数据库,就可以一次获得许多人的信息,而不是一次只关注一个人。互联网使窃贼更容易出售或交易我们的敏感个人信息,使执法部门更难识别和逮捕罪犯。
如何选择在线身份盗用的受害者?
身份盗窃通常是一种机会犯罪,因此我们可能仅仅因为我们的信息可用而成为受害者。窃贼可能出于各种原因将某些公司的客户作为目标;例如,公司数据库很容易访问,客户的人口统计数据很有吸引力,或者有特定信息的市场。如果信息存储在已泄露的数据库中,我们可能会成为身份盗用的受害者。
有没有办法避免成为受害者?
不幸的是,我们无法保证不会成为在线身份盗用的受害者。但是,有一些方法可以最大程度地降低这类风险:
怎么知道身份被盗用?
当发现有人访问了客户数据库时,公司有不同的通知客户政策。但是,最应该注意正常账户活动的异常变化。以下是可能表明有人访问了我们的信息的更改示例:
账单上的异常或无法解释的费用
没有的账户、产品或服务的电话或账单
未能收到定期账单或邮件
信用报告中出现新的、奇怪的账户
意外拒绝信用卡使用等
如果身份已被盗用,该怎么办?
从身份盗用中恢复可能是一个漫长、有压力且可能代价高昂的过程。许多信用卡公司采取了尽量减少需要承担的金额的政策,但其影响可能超出我们现有账户的范围。为了尽量减少损害的程度,应尽快采取行动:(原文是美国的操作步骤,在整理文章时,我以更贴合咱们中国人的方式给出一些建议):
联系各类账户官方售后–联系各类账户官方售后,对各类账户进行挂失、冻结等;
带着有效身份证件修改账户信息——带着有效证件,需要联系拥有我们账户的公司找回相关账户。
报警——如果已发生较大经济损失,考虑拨打110进行报警。